Combination unites advanced voice agents with the world’s #1 CRM, bringing together the customer, the conversation and the outcome Salesforce today announced it has signed a definitive agreement to ...
Salesforce, the #1 AI CRM, today announced it has signed a definitive agreement to acquire Rune Technologies, a leading ...
The new space will serve as a hub for public sector customers, partners, and the D.C. community to meet, collaborate, and explore the next generation of government services Salesforce today unveiled ...
※本記事は2026年8月27日に米国で公開されたNew Study of 2,025 Agentic AI Leaders: First To Launch ...
「Gulliver AX宣言」に基づく顧客接点の変革を推進、Piperも日本初導入へ 株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 ...
カスタマーエンゲージメント・プラットフォームのリーディングカンパニーであるBrazeを企業価値約56億6,000万ドルで買収する最終契約を締結 ...
SAN FRANCISCO & NEW YORK — Salesforce (NYSE: CRM), the world’s #1 AI CRM, today announced it has entered into a definitive agreement to acquire Braze (NASDAQ: BRZE), a leading customer engagement ...
最長15年間の戦略的契約により、3,900万人超の市民と事業者向けサービスを効率化し、AIによる支援を導入するとともに、英国の働き手のスキル習得を支援 英国歳入関税庁（HMRC）は、最長15年・最大20億ポンドの契約でSalesforceを採用しました。AgentforceやData 360を活用し、3,900万人超の納税者向けサービスを一つの基盤に統合します。問い合わせの初回対応での解決率を高め ...
DX人材の育成と雇用機会の創出を通じ、継続的な地域社会の発展を支援 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 Salesforceと奈良県は、DX人材の育成や雇用機会の創出、IT関連企業の誘致協力などを通じて地域社会の発展に寄与するため、包括的連携・協力に関する協定を締結します。ITを学び奈良県で活躍できる環境づくりを進め、地域経済の活性化に貢献しま ...
日本のフィールドサービス組織の93%がAIを活用する一方、70%が現場担当者の離職率が上昇したと回答AI投資が加速する中、人材育成とデータ連携が投資効果を高める 日本のフィールドサービス組織の93%がAIを活用し、81%が今後1〜2年でAI投資を拡大する予定です。一方で70%が現場担当者の離職率上昇を報告しており、人材育成とデータ連携がAI活用の効果を高める鍵になると、Salesforceの調査で ...
Club unifies over 4.6 million fan accounts across 10+ systems, with new AI agent Ask Spurs achieving an 86% engagement rate. Agentic transformation spans football, stadium events and commercial ...
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