Combination unites advanced voice agents with the world’s #1 CRM, bringing together the customer, the conversation and the outcome ...

Salesforce, the #1 AI CRM, today announced it has signed a definitive agreement to acquire Rune Technologies, a leading ...

Welcome to the Tenth Edition State of Marketing.

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Discover how to build your Agentic Enterprise with Salesforce and unlock the power of humans and agents driving customer s ...

カスタマーエンゲージメント・プラットフォームのリーディングカンパニーであるBrazeを企業価値約56億6,000万ドルで買収する最終契約を締結 ...

「Gulliver AX宣言」に基づく顧客接点の変革を推進、Piperも日本初導入へ 株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会長兼社長 小出 ...

最長15年間の戦略的契約により、3,900万人超の市民と事業者向けサービスを効率化し、AIによる支援を導入するとともに、英国の働き手のスキル習得を支援 英国歳入関税庁（HMRC）は、最長15年・最大20億ポンドの契約でSalesforceを採用しました。AgentforceやData 360を活用し、3,900万人超の納税者向けサービスを一つの基盤に統合します。問い合わせの初回対応での解決率を高め ...

DX人材の育成と雇用機会の創出を通じ、継続的な地域社会の発展を支援 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 Salesforceと奈良県は、DX人材の育成や雇用機会の創出、IT関連企業の誘致協力などを通じて地域社会の発展に寄与するため、包括的連携・協力に関する協定を締結します。ITを学び奈良県で活躍できる環境づくりを進め、地域経済の活性化に貢献しま ...

※本記事は2026年8月27日に米国で公開されたNew Study of 2,025 Agentic AI Leaders: First To Launch ...

Club unifies over 4.6 million fan accounts across 10+ systems, with new AI agent Ask Spurs achieving an 86% engagement rate. Agentic transformation spans football, stadium events and commercial ...

SAN FRANCISCO & NEW YORK — Salesforce (NYSE: CRM), the world’s #1 AI CRM, today announced it has entered into a definitive agreement to acquire Braze (NASDAQ: BRZE), a leading customer engagement ...